Mein Weg in der IT

First- und Second-Level-Support

Betreuung von Anwendern, Analyse technischer Probleme und strukturierte Fehlerbehebung im IT-Umfeld.

• Support für Benutzer und Arbeitsplätze
• Fehleranalyse bei Hard- und Software
• Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen
• Allgemeine System- und Supportaufgaben

Praxis, Lernen und Weiterentwicklung

Schrittweise Vertiefung in IT-Themen, Technik, Hardware und Systemverständnis.

IT-Berater/Verkäufer

Vertiefung in die soziale Netzwerke.

• Ausbau der sozialen Medien
• Aufnahme und Videoschnitt
• Kundenberatung

Web, 3D-Druck und Experimente

Auf dieser Website probiere ich technische Ideen, Animationen, Webdesign und kleine IT-Projekte praktisch aus.

• Responsive Webdesign
• Animationen und Oberflächenkonzepte
• 3D-Modellierung und 3D-Druck
• Dokumentation technischer Themen